Зачем нужен паспорт
Проект часто начинается с перечня мероприятий, хотя команда еще не договорилась о результате. Паспорт возвращает разговор к проблеме, эффекту и границам обязательства.
PMI рассматривает project charter как документ, который разрешает проект и связывает его со стратегическими целями организации.
Что включить
Минимальная структура: проблема, измеримый результат, границы, заказчик, владелец результата, руководитель проекта, этапы, зависимости и риски.
Поле стоит оставлять только тогда, когда оно влияет на решение о запуске или управление проектом.
Заполненный пример
Согласование заявки занимает медианно 12 рабочих дней.
Сократить медиану до 5 дней без роста возвратов.
Маршрут заявки, роли, комплектность и уведомления.
Замена учетной системы.
Пилот, 100 завершенных заявок.
Проверка качества
- ✓ Проблема описана без готового решения
- ✓ Результат имеет исходное и целевое значение
- ✓ Границы исключают часть работ
- ✓ У результата один владелец