Знание бренда не должно жить в отдельной презентации, которую бизнес открывает раз в год.
Где возникает ошибка
Маркетинг измеряет охват и знание, финансы требуют выручку, а общей модели между ними нет. В итоге бренд либо объявляют магией, либо оценивают только последним кликом.
Что делать в реальной работе
Постройте цепочку: воздействие, изменение восприятия, изменение поведения, финансовый эффект. Для каждого перехода определите метод проверки и период, в котором эффект способен проявиться.