Команда спорит не только об идеях. Она защищает статус, прошлые решения и собственный вклад. Критерии нужно согласовать раньше вариантов.
Сначала оси, потом идеи
Stanford d.school предлагает вынести ценности проекта в отдельные критерии оценки. Это меняет предмет разговора. Люди сравнивают варианты не по силе автора, а по заранее согласованным осям.
Короткая механика
Каждый участник отдельно формулирует важные критерии. Команда объединяет их в пять или шесть осей: эффект для пользователя, реализуемость, срок, стоимость, риск, обратимость. Затем варианты оцениваются по одной шкале.
Матрица не принимает решение вместо руководителя. Она показывает, где именно расходятся оценки и какие допущения нужно проверить.
Когда инструмент особенно полезен
Используйте его при выборе проектной гипотезы, поставщика, продуктовой функции или сценария изменения процесса. Не используйте, если решение уже принято, а обсуждение проводится только для имитации участия.