Последовательность
- Разделить типы решений по уровням
- Назначить входные данные и владельцев
- Установить ритм, срок и правило эскалации
Проверка качества
01Комитет принимает решения, а не слушает отчеты
02Вопрос не проходит несколько одинаковых уровней
03Решение фиксируется и контролируется
Частые ошибки
- Один комитет для всех вопросов
- Презентация вместо управленческого запроса
- Эскалация без рекомендованного решения
Следующий шаг