Когда использовать
Когда решения принимаются на нескольких уровнях, причины быстро забываются, а команда возвращается к уже закрытым спорам.
Как заполнить
- 01
Опишите контекст и ограничение
- 02
Запишите рассмотренные варианты
- 03
Назначьте владельца исполнения и дату пересмотра
Пример
Решение: запускать пилот в одном подразделении
Причина: проверить процесс до интеграции
Пересмотр: после 100 завершенных случаев
Типичные ошибки
- Фиксация протокола вместо решения
- Отсутствие владельца
- Нет условия, при котором решение пересматривается
Разобраться глубже
Формат файла: XLSX