Тематический маршрут

Продукт и аналитика

Клиентская ценность, активация, удержание, когорты, эксперименты и система продуктовых метрик.

База практики

North Star без магии: одна метрика не управляет продуктом

Главная метрика полезна, пока команда помнит, какую ценность она измеряет и какие неприятные побочные эффекты способна спрятать.

Возраст и должность пользователя объясняют меньше, чем ситуация, в которой он ищет решение.

Рост общей активности может оказаться следствием притока новых пользователей при ухудшении удержания.

Регистрация сообщает о намерении попробовать. Активация показывает, что человек получил первую ценность.

Разовый всплеск аудитории способен порадовать отчет и похоронить экономику продукта.

Тест без заранее записанного решения легко превратить в доказательство любой любимой идеи.

Рабочий инструмент

Скачайте шаблон, адаптируйте поля под свою организацию и используйте его как основу для следующего управленческого решения.